Este Máster da respuesta a una necesidad formativa avanzada, de carácter especializada y multidisciplinar, para ejercer como mediador/a en la resolución de conflictos. Se proporcionan al alumnado los fundamentos generales del conflicto y la mediación, así como las herramientas de gestión de conflictos, especialmente las técnicas y habilidades de la comunicación, negociación y mediación para la práctica profesional habitual (aptitudes, actitudes y competencias necesarias para adquirir herramientas efectivas para mediar), con especial énfasis en los tres ámbitos en que actualmente la mediación tiene mayor presencia: asuntos civiles y mercantiles, de familia y laborales.

Títulos de grado y asimilados en Trabajo Social, Educación Social, Derecho, Psicología, Ciencias del Trabajo, Relaciones Laborales. Grado en Dirección de Empresas, Administración de Empresas, Pedagogía y Psicopedagogía y, en general, las titulaciones de la rama de Ciencias Sociales y Jurídicas.

• Modalidad de la enseñanza: Semipresencial.
  Por cada crédito ECTS se imparten 5 horas de clase presenciales y posteriormente, por cada módulo se imparten 10 horas de talleres prácticos o seminarios. Esta docencia se complementa con actividad en el Campus Virtual.

Profesionales capaces de aplicar las estrategias de intervención de conflictos entre particulares y en organizaciones. En su orientación investigadora, ser capaz de analizar técnicas de intervención de conflictos para la aplicación de propuestas de trabajo.